デマンド型乗合タクシーのオンライン予約
アプリ・Web予約
デマンド型乗合タクシーの予約が、従来の電話に加え、オンラインでも可能となりました。
オンライン予約のメリット
- 到着5分前にお知らせ通知（自動音声による電話又はアプリのプッシュ通知を選択）
- 電話予約受付時間に関わらず予約が可能（利用希望日の1週間前から当日の希望する便の30分前まで）
- 混雑で予約の電話が繋がらないといった心配がない
- 発着地点のお気に入り登録が可能で予約操作がスムーズ
デマンド型乗合タクシーの利用登録
デマンド型乗合タクシーに登録済、未登録に関わらず、オンライン予約をご利用の方は、アプリ又はWebからアカウント登録をしてください。アカウント登録のみでデマンド型乗合タクシーの登録も完了となります。別途、利用登録申請書を提出していただく必要はありません。
市内に居住する市民の方であれば、どなたでも申請することができます。
デマンド型乗合タクシーご利用の流れ
1．アプリ「加須デマンド」をダウンロード（インストール）又は Webへアクセス
Androidの方はこちら
【Android用アプリ】Google Play ストア （外部リンク）
iPhoneの方はこちら
【iPhone用アプリ】AppleApp Store （外部リンク）
Web版ご利用の方は、次のリンク先へ
2．アプリ・Webを起動して『アカウント登録』からアカウント情報を入力
SMS認証できる電話番号（スマートフォン含む携帯電話）が必要となります。
3．ログインして利用開始
アカウント情報入力から2～3営業日後からログイン可能となります。
※詳しくは、次のマニュアルをご確認ください。
オンライン予約マニュアル（アプリ） (PDFファイル: 2.4MB)
オンライン予約マニュアル（Web） (PDFファイル: 1.7MB)
- 登録されていない発着地点の場合、オンラインでの予約ができないため、初回のみ電話でのご予約をお願いいたします。その際に、オペレーターへ次回からのオンライン予約のため、場所を登録するようお伝えください。
- 乗降場所予約の際、「降車専用」と書いてある停留所は、目的地の場合のみ選択が可能となり、出発場所にはできません。（システム上、予約は取れますが、車両が待機する場所がないため、他の停留所を選択してください。）
- アカウント1つにつき1つの携帯電話番号が必要となります。（重複不可）
- 携帯電話番号がない方の分については、「利用登録申請書」を、郵送、窓口、電子申請のいずれかの方法でご提出をお願いいたします。（詳細は下部リンク「加須市コミュニティバス「かぞ絆号」をご利用ください」をご確認ください。）
- オンライン用アカウントがない方でもデマンド型乗合タクシーに登録済の方であれば同乗者（同じ日時、同じ乗降場所の方）として予約可能です。
【例】
A氏（デマンド登録済・オンライン用アカウント有り）
B氏（デマンド登録済・オンライン用アカウント無し）
A氏＋他1名（B氏）をオンラインで予約 → ○
B氏のみをオンラインで予約 → × （電話でご予約ください）
電話予約
オンライン以外にも、従来どおり電話での予約も可能です。
予約センターに電話し、利用予約を行ってください。
予約センターの電話番号 : 0120-62-7203（フリーダイヤル）
- 必ず0120からこのとおりにダイヤルしてください。0480や0280をダイヤルする必要はありません。
- 公衆電話からは050-3131-8816（有料）におかけください。
受付日:
月曜日～土曜日まで（日曜日・12月29日～1月3日までを除く）
受付時間:
7時～16時30分まで
利用予約の方法:
- 利用したい日の1週間前から当日の希望する便の30分前までに予約センターへお電話ください。
- 7時出発便（第1便）についてのみ、利用したい日の1週間前から前日の16時30分までの受付となります。また、月曜日の7時出発便（第1便）は前週の土曜日の16時30分までの受付となります。
受付日:
月曜日～金曜日まで
（土日・祝日・12月29日～1月3日までを除く）
受付時間:
8時30分～17時15分まで
受付場所:
加須市役所3階 政策調整課 または 各総合支所 地域振興課
提出方法:
受付場所へ持参 または 加須市役所政策調整課まで郵送してください。
郵送先:
〒347-8501 加須市役所 政策調整課あて
（住所の記載は必要ありません）
コミュニティバス全般について詳しくは、次のリンク先をご覧ください。
この記事に関するお問い合わせ先
総合政策部 政策調整課(本庁舎3階)
〒 347-8501
埼玉県加須市三俣二丁目1番地1
電話番号：0480-62-1111(代表) ファックス番号：0480-62-5981
メールでのお問い合わせはこちら
更新日：2023年03月01日