埼玉県（さいたまけん）外国人向け（がいこくじんむけ）新型（しんがた）コロナウイルス相談（そうだん）ホットライン

「埼玉県外国人向け新型コロナウイルス相談ホットライン」について
（「さいたまけん がいこくじんむけ しんがたころなういるす そうだんほっとらいん」について）

埼玉県では、県内在住の外国人の不安解消と地域の感染拡大防止のため、埼玉県新型コロナウイルス感染症県民サポートセンターや帰国者・接触者相談窓口と電話通訳を行う相談ホットラインを設置しています。

（さいたまけんでは、けんないざいじゅうの がいこくじんの ふあんかいしょうと ちいきのかんせんかくだいぼうしのため、さいたまけん しんがたころなういるすかんせんしょう けんみんさぽーとせんたーや きこくしゃ・せっしょくしゃそうだんまどぐちと でんわつうやくを おこなう そうだんほっとらいんを せっちしています。）

こちらの相談ホットラインでは、体調不良だけでなく、学校教育や公共施設の利用、中小企業支援等の相談窓口につなぎ、外国人の方への通訳も行っています。

（こちらのそうだんほっとらいんでは、たいちょうふりょうだけでなく、がっこうきょういくや こうきょうしせつのりよう、ちゅうしょうきぎょうしえんなどの そうだんまどぐちにつなぎ、がいこくじんのかたへの つうやくも おこなっています。）

窓口に連絡しようとして、日本語でのコミュニケーションに不安がある方は、はじめに ご連絡ください。

（まどぐちに れんらくしようとして、にほんごでの こみゅにけーしょんに ふあんがあるかたは、はじめに ごれんらくください。）

受付時間（うけつけじかん）

24時間（土、日、祝日含む）

（24じかん （どようび、にちようび、しゅくじつ ふくめる））
 

相談方法（そうだんほうほう）

電話 048-711-3025

（でんわ 048-711-3025）
 

対応言語（たいおうげんご）

英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、やさしい日本語

（えいご、ちゅうごくご、すぺいんご、ぽるとがるご、かんこく・ちょうせんご、たがろぐご、たいご、べとなむご、いんどねしあご、ねぱーるご、やさしいにほんご）
 

連携窓口（れんけいまどぐち）

体調不良、感染症不安に関する相談
（たいちょうふりょう、かんせんしょう ふあんに かんする そうだん）

• 新型コロナウイルス感染症県民サポートセンター
  （しんがたころなういるすかんせんしょう けんみんさぽーとせんたー）
   
• 帰国者・接触者センター
  （きこくしゃ・せっしょくしゃせんたー）
   

外出自粛、施設の利用に関する相談
（がいしゅつじしゅく、しせつのりようにかんする そうだん）

• 緊急事態措置相談センター
  （きんきゅうじたい そち そうだんせんたー）
   

中小企業等への支援金に関する相談
（ちゅうしょうきぎょうなどへの しえんきんにかんする そうだん）

• 中小企業等支援相談窓口
  （ちゅうしょうきぎょうとう しえん そうだん まどぐち）
   

DVに関する相談
（DVにかんする そうだん）

• 婦人相談センター
  （ふじん そうだんせんたー）
   
• With You さいたま
   

心の健康に関する相談
（こころの けんこうにかんする そうだん）

• 精神保健福祉センター「埼玉県こころの電話」
  （せいしん ほけんふくしせんたー「さいたまけん こころの でんわ」）
   
• 新型コロナウイルス感染症に係るこころの電話
  （しんがたころなういるすかんせんしょうにかかる こころの でんわ）
   

離職者等への県営住宅入居相談
（りしょくしゃなどへの けんえいじゅうたく にゅうきょ そうだん）

• 住宅課
  （じゅうたくか）
   

学校教育に関する相談
（がっこうきょういくにかんする そうだん）

• 総合教育センター「よい子の電話教育相談」
  （そうごう きょういくせんたー「よいこの でんわ きょういく そうだん」）
   

ホームページ（ほーむぺーじ）